Politika privatnosti
Dobrodošli na sajt Flamingo Travel Klub – https://flamingotravelklub.com. Vaša privatnost nam je izuzetno važna i obavezujemo se da vaše lične podatke čuvamo i koristimo isključivo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i Opštom uredbom EU o zaštiti podataka (GDPR).
1. Ko prikuplja podatke
Kontrolor podataka je Flamingo Travel Klub. Za sva pitanja u vezi sa privatnošću možete nas kontaktirati putem e-mail adrese info@flamingotravelklub.com.
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo one podatke koji su neophodni za rezervaciju i komunikaciju sa vama, a to mogu biti:
• Ime i prezime
• E-mail adresa
• Broj telefona
• Grad i adresa stanovanja
• Informacije o izabranoj destinaciji i datumu putovanja
Podatke prikupljamo isključivo kada ih sami dobrovoljno unesete – prilikom rezervacije, slanja upita ili prijave na newsletter.
3. Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo u sledeće svrhe:
• Za obradu rezervacija i odgovore na vaše upite
• Za slanje informacija o putovanjima i promotivnim ponudama (ako ste dali saglasnost)
• Za poboljšanje korisničkog iskustva i unapređenje naših usluga
• Za ispunjavanje zakonskih obaveza u vezi sa poslovanjem
4. Pravni osnov obrade podataka
Podatke obrađujemo na osnovu jedne ili više sledećih osnova:
• Vaše izričite saglasnosti
• Potrebe za ispunjavanje ugovorne obaveze (npr. rezervacija putovanja)
• Naše legitimne poslovne potrebe (npr. unapređenje usluga)
5. Čuvanje i zaštita podataka
Svi lični podaci se čuvaju na bezbedan način i zaštićeni su od neovlašćenog pristupa, izmene ili gubitka. Koristimo SSL enkripciju i druge tehničke mere zaštite kako bismo osigurali sigurnost vaših podataka.
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni ili u skladu sa zakonskim obavezama.
6. Deljenje podataka sa trećim licima
Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne delimo sa trećim licima, osim u sledećim slučajevima:
• Kada je to neophodno radi realizacije putovanja (npr. hotelima, prevoznicima ili partnerima u zemlji i inostranstvu)
• Kada to zahtevaju zakon ili nadležni organi
7. Kolačići i analitika
Na našem sajtu koristimo kolačiće radi boljeg funkcionisanja, statistike i marketinga. Više informacija o tome možete pronaći u našoj Politici kolačića.
8. Vaša prava
U svakom trenutku imate pravo da:
• Zatražite uvid u svoje podatke
• Zatražite ispravku ili brisanje podataka
• Povučete saglasnost za obradu
• Podnesete prigovor na način obrade
• Zatražite prenos svojih podataka drugom obrađivaču
Zahtev možete poslati putem e-mail adrese info@flamingotravelklub.com, a biće obrađen u najkraćem roku, u skladu sa zakonom.
9. Newsletter i marketinške poruke
Ukoliko se prijavite na naš newsletter, koristićemo vašu e-mail adresu za povremeno slanje informacija o novim ponudama i akcijama. Možete se odjaviti u svakom trenutku klikom na link “Odjavi se” u dnu svakog e-maila.
10. Izmene politike privatnosti
Ova Politika privatnosti može biti ažurirana u skladu sa promenama zakona ili našeg poslovanja. Nova verzija biće uvek dostupna na ovoj stranici.
11. Kontakt
Za sva pitanja, sugestije ili zahteve u vezi sa zaštitom podataka, kontaktirajte nas na: info@flamingotravelklub.com
Flamingo Travel Klub
Putujte sa stilom.